Waarderen werkt – en het kost geen euro extra

“Toch een paar weken blij.”

Dat was het eerlijke antwoord van een operator toen ik hem vroeg hoe lang hij blij zou zijn met een loonsverhoging.

En hij had gelijk.

Want hoewel geld belangrijk is – om rond te komen, om het gevoel te hebben dat je werk eerlijk beloond wordt – is het zelden de motor voor duurzame motivatie.

Sterker nog: onderzoek wijst uit dat het effect van loonsopslag vaak van korte duur is. Het geeft even een boost, maar na een tijdje verschuift de norm. Wat eerst als extra voelde, wordt het nieuwe gewoon.

Waarom waardering meer is dan geld

Volgens de 2-factor theorie van Frederick Herzberg zijn er twee soorten factoren die onze motivatie en werkbeleving beïnvloeden:

✓ Hygiënefactoren zoals o.a. loon, arbeidsomstandigheden en werkzekerheid voorkomen ontevredenheid.

✓ Motivatoren zoals o.a. erkenning, verantwoordelijkheid en ontwikkelingsmogelijkheden zorgen voor échte motivatie en betrokkenheid.

Ook de zelfdeterminatietheorie van Deci & Ryan bevestigt dat mensen floreren wanneer drie psychologische basisbehoeften vervuld worden:

✓ Autonomie: ik heb ruimte om zelf keuzes te maken

✓ Betrokkenheid: ik voel me verbonden met anderen

✓ Competentie: ik mag groeien en ergens goed in worden

Waardering raakt aan alledrie:

✓ Door iemand verantwoordelijkheid te geven, bevestig je hun autonomie.

✓ Door erkenning uit te spreken of collega’s elkaar te laten waarderen, versterk je verbondenheid.

✓ Door ontwikkelingskansen te bieden, ondersteun je hun gevoel van competentie.

Oprechte waardering is dus veel meer dan een compliment. Het is voeding voor motivatie én verbinding.

Hoe toon je waardering op een manier die blijft hangen?

Waardering is geen trucje. Het is iets wat je voelt. En iets wat anderen voelen wanneer het oprecht is.

Hier zijn 10 manieren om vandaag nog te starten:

1. Zeg dankjewel – en zeg erbij waaróm

Niet gewoon: “Goed gedaan”, maar: “Dankjewel dat je het initiatief nam om die klant te bellen. Dat heeft echt een verschil gemaakt.” Maak je complimenten zo concreet mogelijk.

2. Geef oprechte complimenten

Mensen voelen het wanneer je iets zegt dat je niet meent. Neem even de tijd om na te denken: Wat waardeer ik écht aan deze persoon? Ook iemand die je misschien minder goed ligt, heeft kwaliteiten. Benoem ze.

3. Zie wie iemand is, niet alleen wat iemand doet

Erken de manier waarop iemand werkt: de rust die iemand brengt, het luisterend oor, de humor, het oog voor detail. Kleine dingen maken het verschil.

4. Vier kleine successen

Wacht niet tot het einde van het jaar of tot de officieel vastgelegde evaluatiemomenten. Vier het afronden van een lastig project, een geslaagde samenwerking of een persoonlijk leermoment.

5. Maak ruimte voor erkenning in je teamoverleg

Waardering is enorm krachtig als het van collega’s komt.  Maar dat gebeurt niet vanzelf. Je kan het als leidinggevende actief stimuleren door:

✓ aan het einde van een meeting 2 minuten te nemen voor een “shout-out”: “Wie wil vandaag een collega bedanken of erkenning geven?”

✓ een complimentenmuur (fysiek of digitaal) te maken waar teamleden elkaar iets kunnen toeschrijven

✓ in een teamdag of kwartaalmeeting een moment te voorzien voor: “Wie heeft jouw werk of leven deze maand positief beïnvloed?”

✓ als leidinggevende zelf het voorbeeld te geven door expliciet te benoemen wat je waardeert aan een teamlid, en zo de drempel te verlagen voor anderen

6. Wees aanwezig

Aanwezig zijn is meer dan beschikbaar zijn in je agenda. Meer dan vriendelijk zijn aan het koffieapparaat. Luister actief. Stel vragen. Toon interesse. Echte aanwezigheid betekent:

✓ je telefoon wegleggen

✓ vertragen, ook (of: vooral) als het druk is

✓ vragen stellen die verder gaan dan het to do-lijstje of het dagdagelijkse werk

Een leidinggevende die écht aanwezig is, blijft bij. Want mensen onthouden niet hoeveel taken je van hen overnam. Wel of je er écht was, op de momenten die ertoe deden.

7. Geef verantwoordelijkheden, geen controle

Laat merken dat je op iemands oordeel vertrouwt. Geef ruimte. En wees beschikbaar als sparringpartner, niet als controleur. Want dit is wat er gebeurt als je vertrouwen geeft:

✓ autonomie stijgt

✓ betrokkenheid stijgt

✓ mensen nemen verantwoordelijkheid

✓ jij krijgt meer ruimte om strategisch te werken

✓ de resultaten gaan omhoog

8. Creëer ontwikkelingskansen

Waardering tonen is ook: investeren in iemands groei. Denk aan:

✓ deelname aan zichtbare projecten

✓ exposure aan klanten, management of strategische overlegmomenten

✓ opleidingen, coaching, mentoring

✓ deelname aan netwerkevents of vakgroepen

✓ ruimte om nieuwe dingen te proberen

Ga in gesprek: Wat geeft jou energie? Waar wil jij in groeien?

9. Doe iets persoonlijk

Een handgeschreven kaartje. Een spontaan bedankje. Of een etentje waar je écht tijd maakt. Ik had ooit een manager die elk van zijn teamleden jaarlijks meenam uit eten. Niet om te evalueren, maar gewoon: om te laten voelen dat je ertoe doet.

10. Vier het einde van de week of maand samen

Een informeel drankje op vrijdag, een teamlunch of iets lekkers bij een ochtendmeeting. Klein gebaar, groot effect. Niet alleen om te bedanken, maar ook om te verbinden.

Waarderen werkt. Waardering is aandacht

Het is geen checklist. Geen HR-instrument.

Het is een houding.

Een keuze.

Een uitnodiging tot verbinding.

Het is wat mensen doet voelen:

Ik ben geen nummer. Ik word gezien. Ik doe ertoe.

En dát is wat mensen doet blijven.

Niet de loonsopslag. Maar de leider die keek. Die luisterde. Die iets zei dat binnenkwam.

Want uiteindelijk draait het allemaal om dat ene diepe verlangen: je gezien voelen.

Dat is ook de essentie van PeopleWise. De essentie van mijn werk.

Wanneer iemand zich écht gezien voelt, ontstaat er ruimte.

Ruimte voor verbinding. Voor inspiratie. Voor groei.

Connect. Inspire. Grow.

Omdat mensen die zich gezien voelen, het verschil maken. Voor zichzelf. Voor elkaar. Voor de organisatie.

💬 Waarderen werkt. Welke vorm van waardering is jou het meest bijgebleven? En hoe geef jij vandaag erkenning aan je team?

♡ Wil je dit soort inspiratie ook rechtstreeks ontvangen?

Schrijf je dan hier in.